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상품 사용후기입니다.

상품 게시판 상세
subject 마음에 안들어서 환불하고 고객센터랑 싸워야 환불금액 받을 수 있는건가요?
name 류건희 (ip:)
  • date 2017-07-09
  • recom 추천하기
  • hit 104
grade 1점

★후기 이외의 판매글,홍보글,비방성글(욕설),문의글 등은 무통보 삭제처리 됩니다★

바지 입어보는 데 바지 바느질이 다른 바지에 비해서 덜 꼼꼼하더라구요.

바지 자크부분에(멋인지 기능인지 실이 아래서 위로 2줄 올라와 있는데 바느질 끝부분이) 실이 동그랗게 말려있어서

그냥 넘어가거나 잘라서 입으려고 했는데 (작게 말려있긴해서 어려움도 있고 그냥 넘어갈 수 있는 부분일 수도 있겠지만요)

입고 전신거울을 보니까 보기 흉하더라구요. 평소 티를 바지안에 거의 넣어서 입고다니거든요.


뒷주머니도 봤는데 바느질 마감도 제대로 안되있는기분이구 덜 촘촘한 기분이었어요.

혹시 불량인가 해서 반품 접수시에 상품에 대한 설명을 적었는데

붙여넣기로 배송비 내고 결제했는데도 반품배송비 5천원 차감된다고 적어주셨더라구요.

환불진행시에 2500차감으로 확인해 주시겠거니 하고 기다렸는데

택배를 안찾아 가시더라구요..


그래서 반품 재 접수 할 때 상품 받아보시고 재차 확인 부탁드린다고 했었습니다.

제가 택배 접수하고 확인 후에 불량판정드리겠다고 했는데 불량은 아니었구요 상품마다 차이가 있겠지만

저는 바느질 상태가 영 마음에 들진 않았습니다.




고객센터에 대해서도 말을 하자면,


6월 8일 처음 글쓰고 오늘 환불 요청드리는 글까지 약 1달간 4번 글써서 겨우 돈 입금 받겠네요..

반송장 조회 결과 상품은 6월 21일에 두 번의 반품접수 후에 다시 빈티지밴더로 돌아갔는데 아무런 처리를 진행 안해주시더라구요.

6월 30일에 제가 확인해야 할 부분에다가, 환불처리 진행중이라는 답변을 7월 3일에 들었는데 이것또한 제가 다시 확인해야 할 부분인가 싶어서요.

계속 문의 안하면 환불이 얼마나 걸리는 고객센터인가요?

환불처리를 해달라는 오늘의 QnA가 마지막으로 쓰는 고객센터의 글이 되었으면 좋겠습니다.


 

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